Торговля через маркетплейсы (МП) отнимает уйму времени у предпринимателя, вынужденного заниматься ежедневной рутиной. Речь идёт об организации товарооборота и смежных задачах – включая оформление и учёт возвратов. Чтобы высвободить время и силы на развитие бизнеса, имеет смысл доверить всю эту работу профессионалам. Наберите в интернете поисковый запрос фулфилмент москва цены и изучите тему. Прежде чем определиться с оператором для себя, нужно понять все преимущества и выгоды от такого сотрудничества.
Что такое фулфилмент на маркетплейсах?
Основными этапами фулфилмента на МП можно назвать:
- Приёмку товара на склад.
- Хранение от организации пространства до учёта.
- Комплектация заказов (сборка по заказам, проверка качества).
- Упаковка, брендирование, защита товара логотипом и другими знаками отличия
- Маркировка, нанесение этикеток в соответствии с требованиями конкретного МП.
- Передача в службу доставки – логистика до пунктов приема МП или курьерских служб.
И, что тоже важно, прием, проверка и возврат товара на склад.
Всё перечисленное начинающие предприниматели зачастую делают сами либо с эпизодическим привлечением временных помощников. Однако естьразница между собственным фулфилментом и аутсорсингом. По поисковому запросу фулфилмент для маркетплейсов москва легко составить общую картину того, чем будет полезен профессиональный оператор. Для сравнения: собственный фулфилмент – это постоянные (не всегда прогнозируемые) затраты, время, необходимость экспертизы. Аутсорсинговый – это экономия времени и ресурсов, профессионализм, масштабируемость.
Когда стоит задуматься о перехода на аутсорсинг?
Начинающему бизнесу, может быть, и не стоит спешить с делегированием фулфилмента стороннему оператору. Причины для перехода могут быть следующие:
- Когда собственный склад и команда перестают справляться, объём продаж увеличивается.
- Расширяется география продаж – вы продаете товары по всей стране, а свой склад находится в одном регионе.
- Большое количество SKU (Stock Keeping Unit – единиц складского хранения), частые изменения в ассортименте.
- Сложность упаковки и маркировки; требования маркетплейсов становятся все строже.
- Нехватка времени и ресурсов, когда операционные задачи отнимают слишком много сил от развития бизнеса.
Также оператор будет полезен, если вы планируете выходить на новые маркетплейсы или увеличивать объемы продаж. А ещё причиной часто является высокий процент возвратов: своими силами вы не справляетесь с их обработкой. Услуга хотя и является довольно дорогостояще, но опытные профессионалы в конечном счёте оптимизируют вашу логистику, снизят затраты на персонал и аренду склада, наладят правильную комплектацию и аккуратную упаковку, своевременную доставку. И минимизируют риск пересортицы, брака или неправильной комплектации. Такие изменения улучшат ваш рейтинг на МП за счет соблюдения сроков доставки и высокого качества обслуживания. А вы между тем сможете концентрироваться на развитии своего бизнеса.